1. ข้อมูลทั่วไป
แอปพลิเคชัน GLER เป็นแพลตฟอร์มการค้าออนไลน์ที่เชี่ยวชาญด้านเสื้อผ้าแฟชั่นและสินค้าไลฟ์สไตล์ เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานทุกท่าน
นโยบายนี้อธิบายถึงวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อใช้งานแอปพลิเคชัน GLER
2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- ข้อมูลส่วนบุคคล: ชื่อ-นามสกุล, อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์, ที่อยู่สำหรับจัดส่งสินค้า
- ข้อมูลการใช้งาน: ประวัติการเข้าชม, สินค้าที่สนใจ, ประวัติการสั่งซื้อ
- ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทอุปกรณ์, รุ่นระบบปฏิบัติการ, IP Address
- ข้อมูลการชำระเงิน: ข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิต (เก็บผ่านระบบปลอดภัย)
- ข้อมูลตำแหน่ง: สำหรับการจัดส่งและแนะนำสินค้า (เมื่อได้รับอนุญาต)
3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
- การให้บริการและการดำเนินการสั่งซื้อสินค้า
- การปรับปรุงและพัฒนาแอปพลิเคชันให้ดีขึ้น
- การแนะนำสินค้าที่เหมาะสมกับความต้องการของคุณ
- การติดต่อสื่อสารเกี่ยวกับคำสั่งซื้อและการบริการ
- การส่งข้อมูลข่าวสารและโปรโมชั่น (เมื่อได้รับความยินยอม)
- การป้องกันการทุจริตและรักษาความปลอดภัย
4. การแบ่งปันข้อมูล
เราจะไม่ขาย เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลที่สาม ยกเว้นในกรณีดังต่อไปนี้:
- พันธมิตรธุรกิจ: บริษัทขนส่ง ผู้ให้บริการชำระเงิน (ภายใต้ข้อตกลงความลับ)
- ข้อกำหนดทางกฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งจากศาลหรือหน่วยงานราชการ
- การปกป้องสิทธิ: เพื่อปกป้องสิทธิ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของเราและผู้ใช้งาน
5. การรักษาความปลอดภัยข้อมูล
- ใช้ระบบเข้ารหัสข้อมูล SSL/TLS สำหรับการส่งผ่านข้อมูล
- จัดเก็บข้อมูลในเซิร์ฟเวอร์ที่มีความปลอดภัยสูง
- ควบคุมการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาต
- สำรองข้อมูลและตรวจสอบระบบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ
- ปฏิบัติตามมาตรฐาน PCI DSS สำหรับข้อมูลการชำระเงิน
6. สิทธิของผู้ใช้งาน
คุณมีสิทธิในการ:
- เข้าถึงข้อมูล: ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาไว้
- แก้ไขข้อมูล: อัปเดตหรือแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
- ลบข้อมูล: ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคล (ภายใต้เงื่อนไขทางกฎหมาย)
- ถอนความยินยอม: หยุดการรับข้อมูลข่าวสารหรือโฆษณา
- ย้ายข้อมูล: ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่สามารถย้ายได้
7. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม
เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อ:
- จำการตั้งค่าและความชอบของผู้ใช้งาน
- วิเคราะห์การใช้งานแอปพลิเคชัน
- ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
- แสดงโฆษณาที่เหมาะสม
คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ในแอปพลิเคชันได้ตามต้องการ
8. การเก็บรักษาข้อมูล
เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด
- ข้อมูลบัญชีผู้ใช้: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่
- ข้อมูลการสั่งซื้อ: 7 ปี (ตามกฎหมายภาษีอากร)
- ข้อมูลการตลาด: จนกว่าจะถอนความยินยอม
9. การโอนย้ายข้อมูลข้ามประเทศ
ข้อมูลของคุณอาจถูกโอนไปยังประเทศอื่นสำหรับการประมวลผล ในกรณีนี้ เราจะรับประกันว่าจะมีการปกป้องข้อมูลในระดับที่เทียบเท่ากับมาตรฐานของประเทศไทย
10. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านทาง:
- การแจ้งเตือนในแอปพลิเคชัน
- อีเมลแจ้งเตือน
- การแสดงป๊อปอัพเมื่อเปิดแอป
11. กฎหมายที่ใช้บังคับ
นโยบายนี้จัดทำขึ้นภายใต้กฎหมายไทย รวมถึง:
- พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562
- พระราชบัญญัติว่าด้วยธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์
- กฎหมายอื่นที่เกี่ยวข้องในประเทศไทย
📞 ติดต่อเราเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว
อีเมล: privacy@gler.app
โทรศัพท์: 02-xxx-xxxx
LINE Official: @gler
ที่อยู่: กรุงเทพมหานคร ประเทศไทย
หากคุณมีคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
สามารถติดต่อเราได้ตลอดเวลา